Contrate o melhor Suporte de TI de SP.
- Suporte de TI remoto e presencial.
- Outsourcing com especialista certificado.
- Corpo técnico com especialistas certificados.
- Suporte amplamente documentado.
- Matriz GUT. O SLA mais ágil do mercado.
- Inventário automatizado, atualizado a cada hora.
- Suporte 100% monitorado por inteligência artificial.
Para oferecermos a melhor solução em tecnologia para sua empresa precisamos entender o cenário atual de sua área de TI e conhecer um pouco dos seus objetivos. Fale com um de nosso especialistas.
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ASSISTA E ENTENDA NOSSA METODOLOGIA
Parceiros Solution da Microsoft, possuímos uma política de TI focada em um crescimento escalonável e soluções integradas de Nuvem da Microsoft.
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SUPORTE E TERCEIRIZAÇÃO DE TI
Para empresas que necessitam de uma empresa de TI que preste Suporte de TI estruturado, com foco em redução de custos e melhorar a performance de suas operações, mesmo já possuindo algum tipo de equipe de TI.
SUPORTE E TERCEIRIZAÇÃO DE TI
→ Gerenciamento e Monitoramento de Rede de Computadores.
→ Inventário de Ativos a Cada Hora.
→ Sete Canais de Atendimento a Disposição dos Usuários.
→ Atendimento Remoto ILIMITADO.
→ Atendimento Presencial.
→ Soluções Completas de Suporte Técnico.
BACKUP DE DADOS
Backup é essencial para qualquer negócio. Garantir a capacidade de recuperar rapidamente seus dados e sistemas de uma falha é o objetivo das nossas soluções de backup em nuvem ou local.
ADMINISTRAÇÃO DE SERVIDORES
Instalação, administração e monitoramento de servidores. Vamos cuidar do seu ambiente para garantir a disponibilidade dos seus serviços e aplicações.
SERVIÇOS EM NUVEM MICROSOFT / GOOGLE
Com a nuvem tudo funciona melhor. Nossa equipe especialistas pode ajudar você a encontrar uma solução em nuvem que melhor funcione para o seu negócio.
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BENEFÍCIOS TANGÍVEIS PARA O NEGÓCIO
Ao adotar um modelo de suporte gerenciado, sua empresa passa a contar com uma TI estruturada, proativa e orientada a resultados. Os ganhos vão desde a melhoria da experiência do colaborador até a redução de riscos operacionais e aumento da produtividade.
→ Ambiente mapeado, monitorado e com gestão de processos.
→ Atendimento ilimitado e documentado, com SLA e priorização técnica.
→ Redução de custos com equipe interna e ferramentas.
→ Consultoria estratégica para evolução tecnológica.
→ Suporte preventivo com monitoramento 24/7.
→ Segurança e controle no acesso aos dados da empresa.
→ Equipe de projetos para regularização e melhorias contínuas.
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CONHEÇA AS VANTAGENS E DIFERENCIAIS QUE O SUPORTE DE TI DA PHS BRASIL TEM A OFERECER A SUA EMPRESA.
O Mais Ágil do Mercado
SLA por Matríz GUT, com tempo de resposta em até 10 minutos, para situações críticas.
Suporte Ilimitado
Atendimento remoto a sua disposição.
Inventário Automatizado
De Hardware e Softwares de rede - (24/7).
Atendimento Presencial
Pacote de horas sem custo adicional.
Proteção de Dados
Soluções de Monitoramento de Backup Local e em Nuvem.
Monitoramento de Antivírus e Servidores - (24/7)*.
Pacote de horas sem custo adicional.
*Monitoramento Automatizado Via Inteligência Artificial.
Inteligência Artificial
Monitoramento de Rede Preventivo por IA.
Valores Flexíveis
Estipulados de acordo com o tamanho de sua estrutura. Muito mais justo.
Planejamento
Upgrade de Hardware e Software.
Atendimento Personalizado
Índice de Aprovação de 97%.
Gestão de Chamados Vinculado ao Setor de Qualidade via NPS
Plataforma de Gestão de Chamados, integrado com Pesquisa de Satisfação baseada na Metodologia NPS, acionando imediatamente o Setor de Qualidade, que contacta o solicitante para averiguação, caso haja insatifação no atendimento.
SOLUÇÕES PARA SERVIDORES E ESTAÇÕES COM LENTIDÃO.
Suporte de TI: Continuidade, Produtividade e Segurança para sua Infraestrutura Digital
A transformação digital não se sustenta apenas com boas ferramentas — ela exige suporte técnico especializado, proativo e confiável. Nossa solução de Suporte de TI Gerenciado atua como uma extensão estratégica da sua empresa, garantindo que todo o ambiente tecnológico funcione com eficiência, segurança e alinhamento aos objetivos do negócio.
→ Colaboradores perdendo tempo com problemas técnicos e falta de suporte adequado.
→ Falta de visibilidade sobre equipamentos, licenças e segurança do ambiente de TI.
→ Atendimento lento ou inexistente para demandas internas, impactando a produtividade.
→ Infraestrutura desatualizada, sem monitoramento ou políticas de backup.
→ Necessidade de reduzir custos com equipe interna e ferramentas de TI.
Com nosso modelo de suporte, sua empresa conta com monitoramento 24/7, atendimento ilimitado, consultoria estratégica e uma equipe preparada para manter o ambiente tecnológico estável, seguro e pronto para crescer junto com o seu negócio.
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Uma empresa parceira SOLUTION MICROSOFT, com 20 anos de atuação no mercado nacional, se dedicando a criar soluções que ajudam as pessoas a trabalharem juntas de maneira mais eficiente e eficaz. E valoriza a importância de utilizar práticas comprovadas para garantir que seus clientes obtenham os melhores resultados possíveis. Além disso, a PHS Brasil entende a importância de ter pessoas certas em sua equipe para garantir que seus projetos sejam bem-sucedidos.
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